| 问题 | 供水设施故障导致停水 |
| 释义 | 水费缴纳和停水规定：超过30日未交水费的用户将收到催交通知，并按合同约定收取违约金。15日内未交费的将每日加收千分之五的滞纳金。连续两个月不交水费的供水企业可停水。欠费用户需在通知后15日内缴纳水费，特殊原因需向供水企业说明。两个月后仍未缴费的可被停水。水费征收种类包括居民、事业单位、工业、商业、特种行业。缴费方式包括银行现金/代扣、水务公司、邮政、支付宝。 法律分析 两个月不交水费会停水。用户自抄表次日起超过30日未交纳水费的，城市公共供水企业和自建设施供水单位应当向用户发出水费催交通知，并按照合同约定收取违约金。根据相关法律规定，用户应当按照规定的计量标准和水价标准按月交纳水费。接到水费通知单15日内仍不交纳水费的，按应交纳水费额每日加收千分之五的滞纳金。没有正当理由或特殊原因连续两个月不交水费的，供水企业可暂停供水。 欠费用户应当于收到通知之日起15日内缴纳水费。因特殊原因不能按时缴纳的，应当向供水企业说明，供水企业向欠费用户发出缴费通知并送达到户15日后，欠费用户无正当理由仍未能缴纳水费的，供水企业可以先对欠费用户按日加收应缴水费5%的滞纳金，两个月后还未缴费就可以对欠费用户停止供水。水费是使用供水工程供应的水的单位和个人，按照规定向供水单位缴纳的费用。 需要征收水费的种类如下： 1、居民生活用水； 2、机关、社会团体等事业单位用水； 3、工业用水； 4、商业、服务业、基建用水； 5、特种行业用水。 水费缴纳方式如下： 1、到市区提供一户通服务的银行现金缴费或银行代扣，为方便缴费建议用户办理银行代扣。一户通银行包括农业银行、工商银行、建设银行、绍兴银行、交通银行、中国银行、招商银行、中信银行、上海浦东发展银行、邮政储蓄、温州银行、恒信合作银行； 2、到水务产业公司各营业厅现金缴费或刷卡缴费，还可进行预存水费方式缴费； 3、到各邮政营业厅、邮政便民服务站和村邮站进行缴费； 4、登录支付宝网站进入“我的应用”中的“水电煤缴费”，点击“缴水费”按钮进行缴费。 结语 根据相关法律规定，水费是使用供水工程供应的水的单位和个人按规定向供水单位缴纳的费用。两个月不交水费会导致停水，并按合同约定收取违约金。欠费用户应在收到通知后15日内缴纳水费，特殊原因不能按时缴纳的应向供水企业说明。若15日后仍未缴费，供水企业可按日加收千分之五的滞纳金，两个月后仍未缴费可停止供水。水费的种类包括居民生活用水、机关事业单位用水、工业用水、商业服务业用水和特种行业用水。缴纳水费的方式包括到银行现金缴费或银行代扣、到水务产业公司营业厅现金或刷卡缴费、到邮政营业厅进行缴费，或通过支付宝网站进行缴费。 法律依据 《中华人民共和国水法》 第四十九条用水应当计量，并按照批准的用水计划用水。 用水实行计量收费和超定额累进加价制度。 《物业管理条例》第四十四条 第四十四条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。 第四十五条对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。 有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。 |
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