| 释义 |
法律分析：在车险理赔中，保险公司应该按照合同约定进行赔偿，但实际上可能因为正式文书缺失、鉴定结果不一致等原因导致索赔申请被拒绝。此时，被拒绝方可以通过调解来解决争议。调解是指当争议双方自愿同意，由第三方调解人指导、协助双方达成调解协议的非诉讼解决方式。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第四十八条：保险人应当依照保险合同的约定承担赔偿责任。
2.《中华人民共和国保险法》第五十五条：保险人和投保人、被保险人在保险合同履行中发生争议的，可以协商解决；协商不成的，可以向保险监管机构申请调解。
3.《中华人民共和国保险法实施条例》第二十九条：调解委员会应当在收到争议申请之日起五十日内作出调解决定并通知当事人。调解双方同意的调解决定，应当在五日内履行；调解双方未达成一致的调解决定，不影响当事人申请仲裁或诉讼。
以上法律依据表明被拒绝赔付车险索赔申请可以通过向保险监管机构申请调解来解决。调解的过程中需要遵循自愿、公正、保密、及时等原则，调解费用由当事人承担。
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