问题 | 真空包装食品漏气,有黄水,可以向商家索赔吗? |
释义 | 经营者出售有质量问题的食品,消费者应首先向经营者索赔;也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 我在这里买的真空鳕鱼食品,婴幼儿,一盒6块,两块漏气,我怎么能向卖家要求赔偿呢? 1、和卖家商量,一般3到10倍的赔偿;2、协商未果,请求媒体帮助;3、还可以投诉到消协去寻求帮助。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 买到临期商品可以向商家索赔吗 买到临期商品不能索赔,但商户应当对临期产品对消费者作出提示,可以退换货。没有过保质期,质量也没有问题,不能赔偿。 商家食品有问题,找商家却被商家反报 法律分析:和商家进行协商之后可以要求商家进行十倍的赔偿,商家不同意那么就可以向当地的工商局进行举报,不管是在本地还是在外地或者是其他的城市,这个条件都是成立的,因为各个城市都是由工商局对当地的食品进行管理的,如果投诉的话工商局的部门会给做一个反馈,会对这种情况进行一个详细的调查,所以要求群众们遇到了这种情况一定要理性对待,千万不能够使用暴力或者是一直和商家纠缠,这些方法都是不利于保护自己合法权益的好方法。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 商家在食品包装原有生产日期上重新粘贴生产日期,并声称是之前剩下的包装,这种做法是否符合食品安全法呢? 消费者若买到了过期食品,可以通过要求商家退货,更换产品等方式维权,也可以向消费者协会或者工商管理部门进行投诉。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 我买了过期食品然后我吃了拉了一天肚子可以找商家索赔吗? 【法律分析】:【买到过期食品的,原则上可以向经营者或生产者要求赔偿损失,但根据实际情况分析,消费者直接向经营者即超市请求赔偿更为合适,可以要求超市赔偿因购买过期食品遭受的经济或人身伤害损失,如果经营者明知食品过期不符合食品安全标准的还继续售卖的,还可以请求支付赔偿金,赔偿金一般为价款的十倍或损失的三倍,增加的赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。【法律依据::【《中华人民共和国食品安全法》【第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。【 该内容由 苑学宁律师 和 律说律答 共创回答 |
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