| 问题 | 快递寄错地址了已经到了怎么办？ |
| 释义 | 律师分析： 1.立即联系收件的快递点部,看是否快递已经发至中转部,一般在下午六七点前快递是不会到中转部的,可以去收件点部找出快递后改地址。 2.如果是快递已经发至中转部,或者已经在途中,那直接与收件点部联系,报上快递单号,要求改地址,可以直接由快递公司帮寄件方改地址的,当然,其中的差价需补足。 3.如果快递已经到了派件点部,但并未有签收,也可以联系收件点部申请改地址的。 【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解。 （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 （三）向有关行政部门投诉。 （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 （五）向人民法院提起诉讼。 |
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