释义 |
律师分析: (1)消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况。 (2)消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或者服务的有关情况。 (3)消费者有权知悉商品或者服务的真实情况。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权利保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 |