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问题 超过发货时间怎么赔偿
释义
    超过发货时间的赔偿应向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。订单申请未按约定时间发货,即可理赔。
    1、下载并安装手机淘宝,然后直接登录自己的淘宝账号;
    2、打开淘宝app,点击我的淘宝,找到待收货,点击待收货;
    3、点击查看物流;
    4、点击投诉商家;
    5、点击客服小蜜;
    6、在输入区内输入发货时间超过怎么赔偿,并发送信息;
    7、查看相关赔偿条例。
    赔偿是指对损失、损坏或伤害的补偿;对受害的一方补偿或赔款。
    淘宝超时发货怎么申请赔偿?
    1、打开手机淘宝软件,在淘宝的工具栏里选择我的淘宝选项,进入用户页面之后点击待发货;
    2、打开待发货的页面之后,选择并打开发货超时的商品;
    3、在商品订单详情页面可以找到投诉商家选项,打开申请投诉的页面,这里选择点击发货问题;
    4、然后选择并打开投诉原因,在投诉原因里选择未按约定时间发货;
    5、上传超时发货的凭证,说明商家未按时间发货的证明,接着点击提交申请按钮即可。
    以上就是律师为大家解答的关于“超过发货时间怎么赔偿”的相关法律知识了,希望以上回答对您有所帮助。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
    网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
    
     该内容由 闫璨律师 和 律说律答 共创回答
    
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更新时间:2025/2/3 16:06:50