| 问题 | 快递被人偷了是谁的责任 |
| 释义 | 法律分析：一、快递被人偷了是谁的责任 快递被别人拿走的，由快递公司负责，快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失，因此快递被拿走的，由快递公司负责，但是如果是快递已经由本人的代理人取走了，之后丢失的自己负责。 二、误收快递是否违法 没经过当事人允许代收别人快递是否违法存在两种情况： 1、快递单上写着：本人亲收。这种情况代收属于违法。 2、快递单如果没有写着这样的要求就是可以代收的，不违法。但是不建议这样做，因为快递签收表示确认包裹内物品无恙，代收不方便拆开包装，如果物品不符需要拒收等情况就会引起纠纷。快递始终都不认识人。 三、快递丢失赔偿标准是怎样的? 根据《快递市场管理办法》规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。 (1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用); (2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿; (3)对于没有购买保价的快件，根据相关法律规定规定进行赔偿。 四、快递丢了怎么处理? 快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。 五、快递公司把快递丢了赔偿如下： 1、保价的邮件丢失或者全部损毁的，需要按照保价的额度赔偿； 2、保价的邮件部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿； 3、未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。 法律依据：《中华人民共和国快递暂行条例》第二十七条，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 |
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