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问题 隐瞒消费者怎么维权
释义
    根据法律相关规定:作为经营者,诚实信用是交易双方应遵守的基本准测,不得隐瞒实情,不得作虚假承诺,否则就构成消费者知情权的侵犯,一旦发生争议或造成损害,消费者有权要求经营者给予赔偿。消费者可通过下列方式进行维权:1、先与经营者进行协商,解决纠纷;2、协商不成的,消费者可以到当地的工商局或者消费者协会投诉;3、可直接拨打12020热线,进行投诉;4、直接登录全国12020互联网平台进行投诉或举报;5、向人民法院提起诉讼;6、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    
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更新时间:2025/4/1 16:31:42