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问题 昨天买的商品今天就降价了,根据消费者权益保护法我要怎么维权?1919?
释义
    市场价格来源于市场,企业没有价格欺诈等违法行为时,一般没有义务补偿差价。消费者协会未明确规定退还差价,但企业必须明确实际价格,禁止虚假降价和恶意竞争。某些平台提供“价格保护服务”,可申请退还差价。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条,经营者有欺诈行为,应按消费者要求增加赔偿金额,最低为500元或购买价款/服务费用的三倍。购买前可询问客服保修期。
    法律分析
    结论:是构不成违法的解析:市场价格也来自市场。如果企业没有价格欺诈等违法行为,一般没有义务补偿差价。虽然消费者协会没有明确规定可以退还差价,但企业也必须明确实际价格,禁止低价恶意竞争,根据规定,虚假原价、折扣、谎称降价或诱使他人购买是价格欺诈。现在有些平台会自发的“价格保护服务“根据平台规则,如果购买的商品在价格保证期内发生变化,可以向平台申请求退还差价。购买产品时,您可以询问客服是否有保修期和保修期。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    拓展延伸
    消费者权益保护法:如何应对商品降价后的维权挑战
    在面对商品降价后的维权挑战时,根据消费者权益保护法,您可以采取以下措施来维护自己的权益。首先,及时保留相关证据,包括购买凭证、商品价格变动证明等。其次,了解消费者权益保护法的规定,特别是对于价格欺诈、虚假宣传等方面的规定。根据法律规定,您可以要求退还差价、要求商家进行补偿或者退货退款。此外,可以向相关消费者保护组织或者消费者权益维权平台寻求帮助,他们可以提供法律咨询和协助处理纠纷的服务。最后,如果商家拒绝履行义务,您可以考虑向法院提起诉讼,通过法律途径来维护自己的合法权益。记住,了解自己的权益,合理维权,是保护消费者权益的重要一环。
    结语
    结论:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,如果企业没有价格欺诈等违法行为,一般没有义务补偿差价。然而,对于虚假原价、折扣、谎称降价等价格欺诈行为,消费者有权要求商家增加赔偿金额。在面对商品降价后的维权挑战时,消费者应及时保留证据,了解相关法律规定,寻求消费者保护组织或法律途径的帮助,以维护自己的合法权益。记住,合理维权是保护消费者权益的重要一环。
    法律依据
    中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第三章 经营者的义务 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第十九条 电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
    
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更新时间:2025/2/25 17:41:19