问题 | 交通事故后保险公司的流程是什么? |
释义 | 法律分析:交通事故发生后的保险处理流程是: 1、报案,保险公司要求在事故发生后四十八小时内报案; 2、勘察损失确定,检验人员应在接到保险公司内勤通知后一个工作日内完成现场勘察检验; 3、要求客户提供相关文件,指导客户填写相关索赔文件,审核索赔文件,各保险分公司的后台人员将审核客户提交的索赔文件,将索陪单证及备存资料整理后,交产险部核赔科; 4、理算复核核赔科经办人应在三个工作日内完成理算,交核赔科负责人复核; 5、审批,财产保险部权限内的赔偿案件由主管理赔的经理审批,超出产险部权限的,逐级上报; 6、赔偿结案,核赔科经办人将已完成审批手续的赔偿案件交财务划款,保险公司财务人员将赔偿转入业主指定的银行账户。 法律依据:《中华人民共和国保险法》 第二十二条 保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。 |
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