| 问题 | 停运前退票了能反手续费吗 -法律知识 |
| 释义 | 法律分析: 停运之后造成的退票改签是不收取费用的。 法律依据: 《中华人民共和国铁路法》 第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。 |
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