问题 | 催收轰炸单位座机违法嘛? |
释义 | 催收轰炸单位座机这种行为属于违法行为,行为人应承担法律后果。受害人可以向公安机关报案,要求追究其治安行政责任;也可以向法院提起诉讼。一般来说,催收员往你单位打电话只是为了得到关于你的联系方法和地点信息,还是为了和失联的消费者重新获得联系,通常是合法的。从业机构无法与债务人取得联系时,为恢复与债务人联系,方可与债务人事先约定的联系人进行联系。但是当催收向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息时,或者是如果消费者申请贷款的时候,没有留单位电话,但催收还是把电话打到单位了,这就是不合法的行为了。,法律依据:《催收自律公约》第十四条 如果在特殊情况下比如:从业机构无法与债务人取得联系时,为恢复与债务人联系,方可与债务人事先约定的联系人进行联系这个情况下是合法的。《催收自律公约》第十五条 在开展债务催收时,催收人员应第一时间表明所代表机构的名称,现场催收时应主动出示相关证件及借款资料。《催收自律公约》第十六条 催收人员在与债务人及相关当事人沟通时,应使用文明礼貌用语,不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。《催收自律公约》第十八条 催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规章的情形除外。,法律依据:《催收自律公约》第十四条 如果在特殊情况下比如:从业机构无法与债务人取得联系时,为恢复与债务人联系,方可与债务人事先约定的联系人进行联系这个情况下是合法的。,《催收自律公约》第十五条 在开展债务催收时,催收人员应第一时间表明所代表机构的名称,现场催收时应主动出示相关证件及借款资料。,《催收自律公约》第十六条 催收人员在与债务人及相关当事人沟通时,应使用文明礼貌用语,不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。,《催收自律公约》第十八条 催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规章的情形除外。 |
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