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问题 高铁票前15分钟还能退票吗
释义
    高铁票前15分钟可以退票。其实,只要是在列车发车前都可以办理退票手续。线上购买高铁票的,或者是在车站窗口或者售票机买高铁票的,需要退票时,既能在网上办理退票,也可以选择到人工窗口退票。退票款的到账时间一般在15个工作日内。
    高铁退票规则时间限制:
    1、退票时间在开车前8天以上的,不需要扣手续费;
    2、高铁票的退票时间在开车前48小时以上的,要扣除5%作为退票费;
    3、在开车前24至48小时之间办理退票手续的,收取车票票面价格的10%作为退票费;
    4、开车前24小时以内退票的,要收取高铁票价格的20%作为手续费;
    5、办理退票的时间在发车前48小时到8天期间的,变更发站、到站或改签至距离开车时间8天以上的其他列车,又在距开车8天前办理退票的,扣除高铁票票面价格的5%当作退票手续费;
    6、开车后没有超过2个小时的,不能办理退票,只能办理改签手续。
    发车还能退票吗
    如果在高铁开车两小时内,可以退票。
    铁路局规定:旅客必须在发车前办理退票,特殊情况,可在开车后2小时内协调退票或是改签,具体可以至火车站退票窗口咨询办理。
    要注意区分一下几种情况:
    1、购票后延误上车,2小时可直接找到改签窗口,免费改签当日同目的地车次。如当日车次全部满座,到退票窗口办理退票,20%手续费,会出具相应收据。
    2、购票后有改签记录,且延误登车,无法改签或者退票。
    3、发车后两小时之后不办理任何改签退票。
    高铁没赶上可以退票吗
    如果在火车发车之前,可以到火车站办理退票。
    如果是网上退票,一般要求在开车前30分钟,要是把车票取出来了,就只能到窗口去退,退票一般要收取手续费。如果你在出行之前,已经取出了纸质车票,但是没有赶上火车的话,这种情况是可以改签的,但必须在购买车次发车之后2小时之内,在火车站窗口进行办理。改签是只能改签当天的同方向的车次,如果当天只有那一趟车的话,就没法改签了。
    法律依据:
    《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
    1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
    2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
    4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
    5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
    6.站台票售出不退。
    市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
    
     该内容由 毕日东律师 和 律说律答 共创回答
    
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更新时间:2025/1/5 20:25:32