问题 | 医疗事故哪个部门投诉? |
释义 | 医疗问题投诉部门为卫生行政部门,根据《医疗事故处理条例》第三十六条,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告后,应组织调查并判定是否属于医疗事故。当事人申请卫生行政部门处理医疗事故争议时,需提出书面申请,由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门或区、县人民政府卫生行政部门受理。 法律分析 医疗问题的投诉部门为,卫生行政部门。如果当事人向卫生行政部门投诉的,由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理;如果医疗机构所在地是直辖市的,则由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。法律依据:《医疗事故处理条例》第三十六条 卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告后,除责令医疗机构及时采取必要的医疗救治措施,防止损害后果扩大外,应当组织调查,判定是否属于医疗事故;对不能判定是否属于医疗事故的,应当依照本条例的有关规定交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。 第三十七条 发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。 第三十八条 发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。医疗机构所在地是直辖市的,由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。 拓展延伸 医疗事故投诉流程及相关部门 医疗事故投诉是指患者或其家属对医疗机构或医务人员在医疗过程中发生的错误、疏忽或违规行为提出的不满和申诉。投诉流程一般包括以下步骤:首先,患者或家属应当尽快向医疗机构提出书面投诉,并附上相关证据。医疗机构应当及时受理投诉,并开展调查取证工作。其次,医疗机构应当在一定时间内给予答复,并采取相应的纠正措施。如果患者或家属对医疗机构的答复不满意,可以向相关部门投诉。相关部门一般包括卫生监督部门、卫生行政部门等。这些部门会对投诉进行调查,并根据调查结果采取相应的处理措施。患者或家属还可以通过法律途径维护自己的权益。医疗事故投诉的目的是为了保障患者的合法权益,促进医疗机构提供安全、高质量的医疗服务。 结语 医疗事故投诉是保障患者权益的重要途径,相关部门将依法受理并调查处理。患者或家属应及时向医疗机构提出书面投诉,并附上相关证据。医疗机构应积极回应投诉,采取纠正措施。如不满意答复,可向卫生行政部门投诉。卫生行政部门将进行调查,并根据结果采取相应措施。法律途径也可用于维护权益。医疗事故投诉旨在提供安全、高质量医疗服务,确保患者合法权益。 法律依据 第七条 医师可以依法组织和参加医师协会等有关行业组织、专业学术团体。 医疗卫生机构应当建立健全医师岗位责任、内部监督、投诉处理等制度,加强对医师的管理。 第二十八条 医师应当使用经依法批准或者备案的药品、消毒药剂、医疗器械,采用合法、合规、科学的诊疗方法。 |
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