| 问题 | 如何撤销投诉 |
| 释义 | 撤销投诉的方法： 1、如果举报还是在处理中，还未做出处理结果的时候，举报方可以通过举报入口自办取消举报（目前仅限于图片发布侵权举报）； 2、报除盗用图片以及商品侵权外，都不可以进行撤销； 3、尚在处理期的投诉，可由投诉方进行撤销操作； 4、若已处理结束的，则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱，告知具体事宜申请撤销。 微信投诉的撤销方法是： 1、打开手机桌面，登陆微信APP； 2、进入微信界面，点击上方搜索栏输入“腾讯客服”进入腾讯公众号； 3、然后在对话框中输入“撤销投诉”，客服显示了有四种类型。点击每个类型的撤销查看回复； 4、回复显示，公众平台和微信功能两种类型投诉目前暂时不能支持撤销； 5、点击蓝色字体“点击此处”，去填写资料； 6、填写资料页面，输入问题类型、角色选择、问题发生日期、问题描述，然后上传相关截图，最后点击提交； 7、出现“提交成功”页面，即表示撤销投诉已受理，耐心等待结果即可。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》第一百五十五条 无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。 第一百五十七条 民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。 |
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