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问题 山东航空关于退票费用的规定
释义
    退票需携带身份证和有效票,退票费由航空公司决定,最高不超过机票价的10%。退票时间规定:24小时前要求退票,按航空公司规定收费;24小时以内,2小时前退票,收取票价10%的费用;2小时以内退票,收取票价20%的费用;航班离站后退票按误机处理,收取票价50%的费用。退票地点为航空公司柜台,同音字错误可申请全退,附上重新出票的白联并注明同音字输错。
    法律分析
    退票时需要携带乘客身份证和有效票,在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理,收取客票价50%的退票费。退票地点也是航空公司直属的柜台办理,若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
    拓展延伸
    山东航空退票政策及费用解析
    山东航空的退票政策及费用解析如下:根据山东航空的规定,乘客在购买机票后,若需要退票,将根据不同的退票时间段收取不同的费用。通常情况下,若在航班起飞前一天(含)之前申请退票,将收取一定的退票手续费;若在航班起飞前一天内申请退票,将收取较高的退票手续费。此外,根据具体的机票类型和购买渠道,退票费用也会有所不同。乘客在退票前应仔细阅读山东航空的退票政策,并在需要退票时及时联系航空公司或相关代理机构办理退票手续,以避免额外费用的产生。请注意,以上信息仅供参考,具体退票政策以山东航空官方公布为准。
    结语
    退票时需携带身份证和有效票,退票费由航空公司决定,最高不超过票价的10%。退票时间段不同,费用也有所不同。请乘客在航班离站规定时间24小时之前要求退票,以避免额外费用的产生。如有姓名输错等特殊情况,可向航空公司申请全退,附上重新出票的白联并注明同音字输错。具体退票政策以山东航空官方公布为准。
    法律依据
    《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条旅客自愿退票,除凭有效旅客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理。(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价2%的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。(三)革命残废军人要求退票,免收退票费。(四)持婴儿客票的旅客退票,免收退票费。(五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
    
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更新时间:2025/3/30 2:34:39