问题 | 中通快递投诉后怎么撤销投诉 -法律知识 |
释义 | 法律分析: 投诉快递公司以后,用户是不能够自主撤销投诉的。目前来说除了打客服电话外只能等待客服联系你的时候,只要跟她说已经撤诉了,就行了。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 |
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