| 问题 | 旅行社把火车票买错了导致不能出游怎么赔偿 |
| 释义 | 首先你可以和旅行社协商，协商不成可以起诉。 第一，旅行社和游客之间的包价旅游合同关系。该包价旅游合同，主要是向游客作出各项服务承诺，并在旅游行程中逐一落实。第二，在该合同关系中，当地旅行社按照合同约定。第三，旅行社和目的地地接社之间的委托合同关系。在该合同关系中，目的地旅行社接受旅行社的委托，为游客提供当地全程的旅游服务。 旅行社虚假宣传怎么处理 旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社退还另行付费旅游项目的费用。 根据《旅游法》的规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社进行虚假宣传误导旅客的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处罚款，并对直接责任人进行处罚。 被旅行社坑了可以去哪里起诉 被旅行社坑了可以先于旅行社协商，协商不成的去当地的旅游管理部门投诉或者直接向人民法院起诉。 我国法律规定：起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。 法律依据 《中华人民共和国旅游法（2018修正）》第七十条 旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。 由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。 在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。 《中华人民共和国旅游法（2018修正）》第七十一条 由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任;组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。 由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任;组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。但是，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。 该内容由 闫璨律师 和 律说律答 共创回答 |
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