释义 |
法律分析:培训机构老板被抓和退费是两个互不相关的事情,并不影响退费。 1、在遇到培训机构老板被抓不肯退钱的时候,应及时第一时间跟培训机构的其他负责人进行沟通,尝试要求对方退款。 2、如果再跟对方沟通过程中对方明确表示不予退款的情况时,应积极搜集证据,向当地工商管理部门进行投诉举报。协助工商管理部门勒令对方要求退还剩余款项。 行动建议: 1、准备好培训机构老板被抓的证据。 2、提前整理好与对方沟通协商过程中的所有证据,包括聊天记录,通话,语音记录等。 3、准备好双方签订的合同以及后续退费退款的有关证据。 法律依据: 《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 |