| 释义 |
法律主观：
人民调解员调解程序：当事人就近选择所在地人民调解委员会。进行纠纷受理登记。听取当事人陈述，调取必要的证据材料。根据当事人自愿协商一致的原则，制作协调协议书、签名、盖章。
法律客观：
《中华人民共和国人民调解法》
第一条
为了完善人民调解制度，规范人民调解活动，及时解决民间纠纷，维护社会和谐稳定，根据宪法，制定本法。
《中华人民共和国人民调解法》
第二条
本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。
《中华人民共和国人民调解法》
第十七条
当事人可以向人民调解委员会申请调解；
人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。
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