| 问题 | 怎么去工商局投诉 |
| 释义 | 1、消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式（通常需要出示身份证）； 2、被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实（通常是形成一篇投诉信）； 3、需要出示投诉的证据（通常是相关发票、凭证、单据、照片等等）。 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十二条 投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限，并应当由消费者本人签名。 一、维护工人利益去哪投诉 维护工人利益投诉渠道有：1、找当地的劳动保障监察大队投诉；按照相关规定向劳动保障监察大队投诉流程有：2、向劳动保障监察机构递交投诉文书。3、劳动者应携带居民身份证等身份证明材料原件和复印件，用以核实是否劳动者本人。4、如果是委托投诉的，则需要出具有效的授权委托书原件，以及受托人(代理人)和劳动者的身份证明材料原件、复印件。5、劳动者应尽可能地向劳动保障监察机构提供一些有效证据材料的原件及复印件 二、投诉消费者协会需要哪些材料？ 消费者提交的投诉材料应包含以下内容： (一)投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。 (二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。 (三)有关证据。消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。 (四)明确、具体的诉求。 |
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