| 释义 |
一、工会集体协商过程中发生争议怎么处理
1、集体协商过程中发生争议的，其处理办法为，工会可以与用人单位协商处理;如果协商不成的，工会可以根据仲裁协议依法向仲裁机构申请仲裁;或者向人民法院提起诉讼。
2、法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》
第五十四条，集体合同订立后，应当报送劳动行政部门;劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效。依法订立的集体合同对用人单位和劳动者具有约束力。行业性、区域性集体合同对当地本行业、本区域的用人单位和劳动者具有约束力。
第五十六条，用人单位违反集体合同，侵犯职工劳动权益的，工会可以依法要求用人单位承担责任;因履行集体合同发生争议，经协商解决不成的，工会可以依法申请仲裁、提起诉讼。
二、集体合同在协商过程中的争议处理程序是怎样的
1、受理协调处理申请：
（1）即由申请处理的一方或者双方向协调处理机构或者人员提交处理申请。
（2）协商机构或者人员在收到该申请时接受该申请。
2、调查了解争议的情况：在受理申请后，协调机构或者人员应该对双方争议的事实进行调查，以便进一步进行处理。
3、研究制定协调处理争议的方案：通过调查，掌握相关的资料.在已有资料的基础上，需要制定让双方都能接受的处理方案。
4、对争议进行协调处理：制定方案后，对双方当事人进行协调处理，使其尽量接受协调方案：
5、制作(协调处理协议书》：
（1）其中应当载明协调处理申请、争议的事实和协调结果，双方当事人就某些协商事项不能达成一致的，应将继续协商的有关事项予以载明。
（2）《协调处理协议书》由集体协商争议协调处理人员和争议双方首席代表签字盖章后生效。
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