| 问题 | 出险后多久不定损无效 |
| 释义 | 保险公司定损是有时间限制的，要求保险公司在48小时内定损，否则按修车的清单发票为准。正常来说，车辆出险以后，被保险人应及时通知保险公司，然后保险公司来人现场勘查照相。 一、走保险需要车主出面吗 车险理赔时一般需要车主到场，但不是每次都需要。 车险理赔流程：不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 迅速报案： 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。 定损修理： 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4s店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额; 定损完毕后才可修理受损车辆; 给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额; 当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队; 然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。 二、交通事故责任划分和保险赔付 交通事故责任通常分为五级：全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任。交通事故责任的划分是彼此对应的，即全部责任对应无责任、主要责任对应次要责任、同等责任对应同等责任。保险赔付的流程： （一）报案。当您驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案。 （二）勘验。保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。 （三）办理理赔手续。投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。 （四）签字。投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下，投保人可以修复车辆，并按以下程序进行理赔。 三、交强险理赔的流程如何？ 交强险理赔的步骤如下： 1、第一步：在发生交通事故时，车主一定要尽量的保持冷静，第一时间确认现场人员有无受伤，再确认完现场的情况之后，应该及时拨打交警电话，并向投保的保险公司报险。 2、第二步：等待保险公司的工作人员到现场勘查，与交警详细的叙述事故发生的全过程。在等待的过程中可以用手机将现场的情况拍摄下来。 3、第三步：等保险公司的工作人员勘察完现场，可以跟理赔人员对赔偿金额进行协商，尽可能保障自己的最大利益。 4、第四步：要尽快(48小时内)携带所有相关证件到保险公司正式报案，需携带的资料可以根据自己的实际情况进行选择。 例如保险单正本、被保险人身份证、驾驶证、行驶证、调解书、车辆定损单、财产损失清单等等。 【本文关联的相关法律依据】 《机动车辆保险监制单证管理办法》第三条本办法所称机动车辆保险单是指投保人与保险人签订的证明保险合同关系存在的法定证明文件。机动车辆保险批单是指合同当事人依照有关法律法规或保险条款规定变更保险合同内容时使用的法定证明文件。 |
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