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问题 二手车质量有问题怎么办
释义
    您好,维权的重点是要有证据,二手车交易,不管是通过互联网平台、二手车交易市场、还是通过个人与个人之间进行交易,都会留下一些证据。当您发现车辆有问题时,第一时间,您要检查购车合同,在纸质文件中卖方是否告知车辆的真实情况,包括车辆使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。这车商其不可推卸的法定义务和合同义务。(《二手车流通管理办法》第十七条:二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。买方购买的车辆如因卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记,卖方应当无条件接受退车,并退还购车款等费用。)您与车商的买卖合同中如果有隐瞒掉以上相关信息,则证明您是在不知情的状况下购买了车辆。(根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者要求增加赔偿损失,金额为消费者购买商品的价款或接受服务费用的三倍,也就是我们常说的“退一赔三”。)然后,您还要有证据能够证明所购买的二手车确实有问题。那么就要尽快收集到车辆在您购买前的历史维修证据,可通过《机动车合格证》等资料从保险公司或者4S店查询历史出险和维修记录,如果您无法获得历史维修记录,可委托国家认可的第三方鉴定评估机构对车辆进行全面检测,开具一份专业的鉴定报告,这是最关键的证明资料,有了这个证据,就可直接通过法律途径进行维权。您在举证时,还要提供购车协议、发票、图片、录像、录音等证据(您与车商沟通协商时,尽量录音录像留存证据)。在这类案例中,第三方鉴定报告是案件胜诉的关键。希望我的回答可以帮到您,如果您还有其它疑问,建议直接联系本律师,以便了解情况给予详细的解决建议。
    
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更新时间:2025/2/1 2:08:08