| 释义 |
可以进行投诉。1、新买的房子漏水，一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门（应经开发商委托）联系施工单位前来保修。开发商与施工单位有合同，且开发商扣有施工单位的保修款，所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因，施工单位必须保修。2、因你只与开发商有合同及保修关系，所以你可以直接找开发商（或找经开发商委托的物业部门或施工单位代表）。3、你受“合同条款、及消费者权益法”保护。物业部门和开发商不管时，你可以投诉，投诉应找：当地“建设工程质量监督站”或当地“消费者协会”投诉。4、保修期结束，可找物业部门维修。
物业维修的范围？
1、设备维修与管理：对公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行保养、维修，使之保持良好的使用状态。
2、建筑：包括对小区内各类、各种用途房屋、建筑物的公共部分的保养与维修。
3、物业对小区内的平行交通和垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理，包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等。
4、消防：对消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等。
综上所述，以上为物业维修的范围与商铺漏水物业不管的处理办法。《中华人民共和国民法典》第二百七十一条 业主建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。
该内容由 赵明律师
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