问题 | 要到哪里去投诉景区? |
释义 | 法律分析:景区作为服务提供者,应当为游客提供安全可靠的游玩环境。如果景区存在服务不周、安全隐患等问题,游客有权进行投诉并要求相应的赔偿。根据相关法律规定,游客可以向相关部门进行投诉,并可以通过诉讼等方式维护自身合法权益。 法律依据: 1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条:消费者享有公正、合法的交易权利,有权对商品和服务提出质量、安全、效果、使用期限等方面的要求,有权要求销售者、服务提供者提供真实、准确、完整的商品或者服务信息,有权对商品或者服务的质量、安全、使用期限等方面提出质疑和投诉。 2.《旅游法》第三十五条:旅游者发现旅游经营者违反本法规定的,有权要求旅游经营者予以改正,并有权向旅游行政部门或者其他有关部门投诉。 3.《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十七条:当事人申请人民法院调解的,人民法院应当在受理申请之日起五日内通知对方当事人,接到通知之日起五日内到人民法院参加调解。当事人申请人民法院审理的,人民法院应当在受理之日起五日内告知对方当事人,并在收到答辩状或者答辩期限届满后,依法组成合议庭审理。 |
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