问题 | 我买的假发可以七天无理由退货吗, |
释义 | 网购七天无理由退货,消费者权益保护法规定,消费者在收到商品后七日内可无需说明理由退货。但定制、易腐、数字化商品、报纸等除外,其他商品需在购买时确认不宜退货。退货商品应完好,经营者应在七日内退还商品价款。退货运费由消费者承担,除非另有约定。 法律分析 网购可以七天无理由退货。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。 法律依据: 《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 拓展延伸 假发购买后的退货政策是什么? 假发购买后的退货政策是根据商家的具体规定而定。通常情况下,如果您购买的假发在七天内出现质量问题或与描述不符,您可以无理由退货。在办理退货时,您需要确保假发处于原始状态,没有被使用或损坏,并附上购买凭证。部分商家可能会要求您填写退货申请表格或提供相关证明文件。退货后,您可以选择退款或换货。然而,需要注意的是,某些特殊情况下,例如个人卫生问题,商家可能不接受退货。因此,在购买假发前,建议您详细了解商家的退货政策,以免产生不必要的麻烦。 结语 根据《消费者权益保护法》第二十五条规定,消费者在网购等方式下,有权在收到商品之日起七日内无理由退货。除特殊商品外,消费者退货的商品应保持完好,并自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担,除非另有约定。对于假发等商品的退货政策,应根据商家具体规定而定。建议在购买前详细了解商家的退货政策,以避免不必要的麻烦。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第七章 法律责任 第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照: (一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的; (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的; (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的; (五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的; (六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的; (七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的; (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的; (九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的; (十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。 经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。 中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第七条 经营者定价,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。 中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十条 经营者应当根据其经营条件建立、健全内部价格管理制度,准确记录与核定商品和服务的生产经营成本,不得弄虚作假。 |
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