| 问题 | 旅行社收取的定金能否退还？ |
| 释义 | 旅游法规定押金退还应视情况而定，如因非旅客原因不能签订合同，押金应双倍退还；因旅客个人原因不能签订合同，定金不予退还。签订合同有利于保护旅游者利益，避免纠纷。根据《旅游法》第六十三条，未达到约定人数解除合同时，组团社应全额退还已收费用。 法律分析 根据我国旅游法的规定，押金能否退还，要视情况而定:如因非旅客原因不能签订合同，组员人数不足出行的，押金应双倍退还。因旅客悔改等个人原因不能签订合同的，定金不予退还。现实生活中，游客报团旅游时，通常要向旅行社缴纳一定的定金，并与旅行社签订合同。签订合同有利于保护当事人的利益，避免纠纷。 【本文所涉及的法律依据】：：《中华人民共和国旅游法》第六十三条因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任。旅游者不同意的，可以解除合同。因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。 拓展延伸 旅行社定金退还政策解析 旅行社定金退还政策解析：根据旅行社的相关规定，定金的退还与具体情况有关。一般情况下，如果旅行社在行程安排上出现重大问题，如取消行程或无法提供承诺的服务，旅行社应当退还定金给消费者。然而，如果消费者自行取消行程或未按时支付尾款，旅行社有权扣留一部分或全部定金作为违约金。因此，消费者在预订旅行时应仔细阅读合同条款，并了解退还政策。如有疑问或争议，建议及时与旅行社沟通，并保留相关证据，以维护自己的权益。请注意，不同旅行社的退还政策可能存在差异，建议在预订前详细了解相关规定。 结语 旅行社定金退还政策解析：根据我国旅游法规定，押金能否退还要视情况而定。如果因非旅客原因无法签订合同或组员人数不足出行，押金应双倍退还；而因旅客个人原因无法签订合同的，定金不予退还。签订合同有利于保护当事人的利益，避免纠纷。根据旅行社的相关规定，定金的退还与具体情况有关。消费者在预订旅行时应仔细阅读合同条款，并了解退还政策。如有疑问或争议，建议及时与旅行社沟通，并保留相关证据，以维护自己的权益。请注意，不同旅行社的退还政策可能存在差异，建议在预订前详细了解相关规定。 法律依据 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第五章 旅游服务合同 第七十四条 旅行社接受旅游者的委托，为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务，收取代办费用的，应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的，旅行社应当承担赔偿责任。 旅行社接受旅游者的委托，为其提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务的，应当保证设计合理、可行，信息及时、准确。 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第四章 旅游经营 第三十八条 旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。 旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当全额向导游支付本法第六十条第三款规定的导游服务费用。 旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第四章 旅游经营 第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。 发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。 |
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