| 问题 | 代收点被投诉有什么后果 |
| 释义 | 没有影响，在侵权责任仅涉及相关的赔偿事宜，没有涉及处罚的条款。只有在产品侵权中，侵权人明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。 一、惩罚性赔偿的条件是什么 惩罚性赔偿的条件如下：根据《中华人民共和国民法典》规定，只在产品责任中引入惩罚性赔偿，并非所有产品责任都适用惩罚性赔偿，只有满足以下条件，才能主张惩罚性赔偿： 1、生产者或者销售者主观上是故意的，即知道有缺陷的产品仍在生产或者销售； 2、造成严重损害的事实，即造成他人死亡或者严重健康损害，造成其他损害后果的，不能主张惩罚性赔偿； 3、因果关系的建立、被侵权人死亡或者严重健康损害是侵权人生产或者销售的有缺陷产品造成的。 二、惩罚性赔偿的适用范围有什么 惩罚性赔偿的适用范围有： 1、产品缺陷责任，被侵权人可以要求相应数额的惩罚性赔偿； 2、经营者提供商品或者服务欺行为的惩罚性赔偿，经营者知道商品或服务存在缺陷，仍向消费者提供造成消费者惩罚性赔偿； 3、故意侵犯别人知识产权，情节严重的，被侵权人有权要求相应的惩罚性赔偿； 4、侵权人故意污染环境，违反法律规定造成严重后果的，被侵权人有权要求相应的惩罚性赔偿。 三、轻微伤的精神赔偿费 如果轻微伤造成他人严重精神损害的，被伤害的人可以请求精神损害赔偿。因为请求精神损害赔偿和肢体受到机械性伤害造成的严重后果没有绝对的对等关系，精神损害赔偿主要是看给对方在精神上、心理上造成的损害程度。只要侵权行为给对方造成了严重的精神损害，无论是身体受伤的程度怎样，被侵权人都可以主张精神损害赔偿。 侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。 因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国刑法》第三百零四条故意延误投递邮件罪，邮政工作人员严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处二年以下有期徒刑或者拘役。 |
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