问题 | 反映旅游中问题应向哪个部门投诉 |
释义 | 旅游纠纷可向消协或旅游行政部门投诉以维权。旅游投诉管理机构为县级以上旅游行政部门,负责处理投诉案件并作出决定。投诉环卫工可向城市管理局投诉,如无效可向检察机关投诉。投诉医生可在医院内部投诉或向县区级卫生局医政科投诉,也可寻求医调委或司法部门的帮助。无论如何,相关部门都会指导您前往正确的投诉部门。 法律分析 旅游时发生纠纷的情况时有发生,大家可以通过向消费者协会,或者旅游行政管理部门投诉的方法维权。 根据相关法律规定,旅游行政管理部门依法保护旅游投诉者,和被投诉者的合法权益。旅游投诉管理机构是县级以上旅游行政管理部门,设立的旅游投诉管理机关。这表明,在我国旅游投诉管理部门是县级以上的旅游行政主管部门。旅游行政主管部门依法设置的旅游投诉管理机关,则是一个内部工作机构,具体负责旅游投诉工作,代表设置它的旅游行政主管部门办理投诉案件,作出投诉决定。 投诉环卫工找哪个部门 向城市管理局投诉,网上可以找到你所在地的城管局电话,说明原因;如果城管局没有解决,可以向检察机关投诉城管局。 《城市市容和环境卫生管理条例》第三条城市市容和环境卫生工作,实行统一领导、分区负责、专业人员管理与群众管理相结合的原则。 投诉医生找哪个部门 如果是在医院,可以在医院的医疗纠纷办公室投诉,也可直接投诉到医院内部的管理部门,也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科,医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。 如果投诉的目标是诊所、医务室等小型机构,可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科,也可以去医调委、或司法部门。即便是后两者听完表述后认为直接投诉他们部门不恰当,也会指导你去正确的部门,一边还是叫你去卫生局医政科。 结语 通过向消费者协会或旅游行政管理部门投诉,可以维护旅游纠纷中消费者和被投诉方的合法权益。旅游投诉管理机构是县级以上旅游行政管理部门设立的机构,负责处理投诉案件并作出决定。对于投诉环卫工的问题,可以向城市管理局投诉,并在网上查询所在地城管局的联系电话。如果问题未能得到解决,可以向检察机关投诉城管局。对于投诉医生的问题,如果是在医院,可以向医疗纠纷办公室或医院管理部门投诉,也可以向县区级卫生局的医政科投诉。对于诊所、医务室等小型机构,可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科,或者向医调委、司法部门寻求帮助。无论如何,相关部门都会指导您去正确的部门进行投诉。 法律依据 《旅游投诉处理办法》第三条旅游投诉处理机构应当在其职责范围内处理旅游投诉。 地方各级旅游行政主管部门应当在本级人民政府的领导下,建立、健全相关行政管理部门共同处理旅游投诉的工作机制。 《旅游投诉处理办法》第四条旅游投诉处理机构在处理旅游投诉中,发现被投诉人或者其从业人员有违法或犯罪行为的,应当按照法律、法规和规章的规定,作出行政处罚、向有关行政管理部门提出行政处罚建议或者移送司法机关。 |
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