问题 | 汽车追尾事故理赔 |
释义 | 法律分析:1、及时进行出险报案。在发生保险事故后,请您及时拨打保险公司客服电话,保险公司的专业客服人员会告诉您理赔需要的有效单证,然后进行相应的理赔引导。 2、做好现场勘查工作。保险公司理赔服务人员接到报案电话后,会立即赶到事故现场,进行事故勘查和处理,和事发当事人商定损失的额度和需要维修的方式。同时进行相关证据材料的初步收集,并提醒保存好理赔所需的有关单证。 3、提交正式的理赔申请。准备好理赔所需要的单证后,可到当地的保险公司柜台办理理赔正式申请。如果当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户,可以将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。 4、开展理赔审核工作。保险公司接收理赔材料后,就开始进行理赔调查及审核工作。 5、做出理赔的决定。经过一系列的审核,保险公司才会及时作出关于理赔决定。对于决定赔付的部分将发送赔付通知,并通过银行转账或现金等方式支付保险金。决定不予赔付的,将发送拒赔通知,并退还相应的申请材料。 法律依据:《道路交通安全法》第七十六条 机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任: (一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。 (二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。 交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。 |
随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。