问题 | 医疗纠纷的救济途径方法和准备工作有什么呢 |
释义 | 医疗纠纷的救济途径方法如下: 1、和解; 2、调解; 3、仲裁;等等。准备工作如下: 1、复印和封存有关物证; 2、咨询专家; 3、患者或患者家属应注意保留与院方就医疗纠纷发生争议时的谈话内容;等等。 一、医疗纠纷解决途径和流程情况是怎样的 医疗纠纷解决途径:1、协商。2、申请卫生行政部门处理。3、向人民法院起诉。4、仲裁。 医疗纠纷解决流程:1、组织医疗纠纷调查,收集相关资料,了解医患双方的意图;2、宣传相关法律、法规、规章和医学知识,引导医患双方依据事实和法律公平解决纠纷,防止矛盾激化;3、必要时邀请相关医学、法律专家分析纠纷情况,并向纠纷双方公布专家意见;4、调解程序。5、经调解达成协议的医疗纠纷,按照双方当事人达成的协议制作全面调解协议书;6、经调解未达成协议的医疗纠纷,告知其他解决途径;7、分析医疗纠纷形成的原因,向医疗机构提出医疗纠纷防范意见和建议;8、为患者及其家属提供医疗纠纷调解咨询服务。 二、医疗纠纷的处理程序是什么样的 医疗纠纷的处理程序如下: 1、医疗纠纷发生时,患者及其家属向医疗单位或其主管部门投诉; 2、医疗单位或其主管部门接到投诉后,应立即指派专人妥善保管原始资料,封存相关医疗物品; 3、组织医疗行政部门进行调查,形成调查报告,必要时向上级卫生行政部门报告; 4、调查后,医务部门应与患者协商解决; 5、协商解决不了的,将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导; 6、与患者或家属协商医疗纠纷处理领导小组或医疗单位的意见,争取协调解决。如确属医疗单位问题,必要时给予经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理应当报上级卫生行政部门。 【本文关联的相关法律依据】 《医疗事故处理条例》 第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 第四十七条双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。 |
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