| 释义 |
法律分析：提供证人证言作为理赔的证明材料并不是必须的，但可以起到弥补证据不足的作用。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第九十七条：“保险人应当在规定的期间内对保险标的、保险事故的原因、损失程度等有关情况进行调查。保险人调查核实后，对赔款申请给予批准或者不批准的答复，不得拖延时间。”
2.《中华人民共和国合同法》第一百四十四条：“当事人应当为履行合同所需提供必要的证明材料。未提供的，对于与未提供的证明材料有关的事实，承担举证责任的当事人视为不能证明。”
3.《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条：“当事人提供的证据，应当是与案件有关的、合法的、真实的。”
综上所述，理赔时提供证人证言可以作为证据之一，但并非必须的。保险人有责任对保险事故进行调查，理性评估证据，遵守法律规定的期限及程序，对合法的赔款申请要予以批准。同时，合同履行所需证明材料的提供是需要当事人承担的责任。所有提供的证据材料应当与案件有关，合法且真实。
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