| 问题 | 物流长时间不更新可以要求赔偿 |
| 释义 | 快递如果没有按照规定的时间送达不更新可以投诉，没有按照双方当事人约定的时间送达的话，属于违约情况，可以要求追究违约责任，要求赔偿。 一、合同未解除可以主张违约金吗 当出现合同一方当事人违约解除合同时，守约方可以依照合同约定要求违约方承担违约责任。一般情况下，为了保证合同的顺利履行，双方会在合同中约定违约条款，一方解除合同，另一方可按照合同约定要求赔偿。合同对违约责任没有约定或约定不明确的，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 二、快递丢失了快递公司怎样赔偿 快递公司赔偿办法如下： 1、如果快递保价了，应当按保价价值赔偿； 2、如果没有保价的，快递公司未尽到及时安全送达快件的合同义务，存在重大过失，应当全额赔偿损失。 快递的邮寄相当于在就寄件人和快递公司之间签订了快递服务合同，快递公司违约了，会按照快递的实际价值酌定数额赔偿，也可以要求赔偿可预期损失，如果属于特殊物品类似于人事档案、毕业证书、相册这样的物品，对于快递公司来说，其可能一文不值，但是对于它的所有者来确实意义非凡，很难通过客观标准来评估和衡量其价值。可以主张精神损害赔偿。 三、合同没有约定违约金可以要求赔偿吗 合同没有注明违约金可以要求赔偿。合同没有注明违约金，不可以要求对方赔偿违约金，但可以要求对方赔偿因对方违约所造成的实际损失，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。 根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第五百八十二条规定，履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 【本文关联的相关法律依据】 《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 |
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