问题 | 医疗保险事故争议处理的方法有哪些? |
释义 | 医疗事故争议处理方式有:双方协商、调解、仲裁、法院判决等。 一、出现医疗事故如何索赔? (一)双方协商:对于中小型医疗机构,在过错明显的时候,对构成医疗事故无争议时,争取通过协商解决。对于大型医疗机构,协商成功的可能性相对不大。(二)行政处理:申请医疗行政部门调解,如对是否构成医疗事故存在争议,则主动申请医疗事故鉴定;在鉴定结论作出后,可以协商或由医疗行政部门主持调解。 二、医疗事故投诉处理程序 医疗事故投诉处理程序如下:1、患者或其近亲属可向医疗机构设立的医疗事故争议受理办公室提出投诉;2、投诉人携带并出示身份证,填写《医疗资料封存申请书》,在双方都到场的情况下共同封存,封条上须患方当事人签字、医疗机构盖章,封存的医疗资料由医疗机构保管。如投诉人要求复印病历,可复印并由医疗机构盖章。医疗事故争议可通过医患双方协商解决、卫生行政部门调解、人民法院判决三种途径解决。 【本文关联的相关法律依据】 《医疗事故处理条例》 第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 第四十七条 双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。 |
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