| 问题 | 商家破产了消费者怎么办 |
| 释义 | 法律分析：1.是买卖合同及消费者权益保护纠纷问题; 2.因此，双方应当按照合同约定全面履行自己的义务; 3.如果发生争议，作为消费者，可以向当地的消费者协会投诉解决，或者通过法院诉讼解决。 一、买房合同纠纷找谁处理好 房屋买卖合同纠纷找房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门处理。当事人应按平等互利、协商一致的原则加以协商解决，或向相关部门请求帮助进行调解；协商不成时，应当根据买卖合同约定或者当事人之间的协议，由指定机构进行仲裁；仍未解决的，可向人民法院提起诉讼，依法保护自己的合法权益。 二、合同争议解决的方法有哪些 合同争议的解决方式主要有以下四种：1.与对方协商解决；2.提请人民调解委员会调解；3.提交仲裁机构仲裁；4.向人民法院起诉。另外，根据《民法典》的规定，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，受法律保护。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。因此，任何一方合同当事人如果合法权益受到损害时，应积极通过法律途径维护自己的合法权益。 三、消费者与经营者有关权益争议怎么处理？ 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决： （1）与经营者协商和解； （2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （3）向有关行政部门投诉； （4）根据与经营者达成的仲裁协议提起仲裁； （5）向人民法院提起诉讼。 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起7个工作日内，予处理并告知消费者。 对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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