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问题 手机质量问题如何投诉最有效
释义
    可以与商家协商处置方法,如果对方态度恶劣不处置问题可以投诉其欺诈消费者。欺诈消费者犯法,根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者,应当采用一般标准,即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解,即构成欺诈。《消费者权益保护法》第七条规章,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    
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更新时间:2024/12/23 7:44:28