| 问题 | 怎样认定存有争议的格式合同条款 |
| 释义 | 根据法律规定，对格式条款有争议的可以根据下列方法认定： 1、对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。 2、对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。 3、格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。 【本文关联的相关法律依据】 根据《民法典》第498条规定，对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。 对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。 |
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