| 问题 | 超市如何处理过期食品的赔偿问题？ |
| 释义 | 超市卖过期食品的赔偿方式及消费者维权途径。消费者可要求商家赔偿实际损失，要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。法律依据为《食品安全法》第148条。消费者可直接与商家协商解决，寻求消费者权益协会帮助，投诉至工商或食品药品监督部门，或起诉超市。若商家未说明临期产品并以原价售卖，消费者可投诉。 法律分析 一、超市卖过期食品该如何赔偿 1、超市卖过期食品该这样赔偿：消费者可以要求商家赔偿自己因购买过期食品所受到的实际损失，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 2、法律依据：《食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 二、在超市买到过期商品消费者怎么维权 1、可以直接找商家协商解决 2、也可以寻求消费者权益协会的帮助 3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门 4、到法院起诉该超市。根据您的情况，建议您保留好相关证据，投诉举报该超市，并且向法院起诉该超市。 当消费者买到了快要过期的商品，可以与商家进行协商退款，但是不能直接索要赔偿，因为出售临期商品也是商家的一种权利，只要向消费者进行说明就可以。如果商家没有向消费者说明那是临期产品，而是以原来的价格售卖出去的，这种情况消费者可以进行投诉。 结语 购买过期食品造成消费者损失时，根据《食品安全法》，消费者有权要求商家赔偿实际损失，或向生产者、经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。如果赔偿金额不足一千元，最低也应为一千元。然而，如果食品标签、说明书没有影响食品安全且未对消费者造成误导，赔偿要求可能不适用。消费者可通过与商家协商解决、寻求消费者权益协会帮助、向工商或食品药品监督部门投诉举报，或向法院起诉超市等途径维护自己的权益。请妥善保留相关证据，以便投诉和起诉时使用。 法律依据 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第五章 食品检验 第八十九条 食品生产企业可以自行对所生产的食品进行检验，也可以委托符合本法规定的食品检验机构进行检验。 食品行业协会和消费者协会等组织、消费者需要委托食品检验机构对食品进行检验的，应当委托符合本法规定的食品检验机构进行。 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第九章 法律责任 第一百三十一条 违反本法规定，网络食品交易第三方平台提供者未对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证，或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正，没收违法所得，并处五万元以上二十万元以下罚款；造成严重后果的，责令停业，直至由原发证部门吊销许可证；使消费者的合法权益受到损害的，应当与食品经营者承担连带责任。 消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害的，可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后，有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的，应当履行其承诺。 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第九章 法律责任 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
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