| 问题 | 信用卡逾期催收员上门合法吗 |
| 释义 | 1、一般来说，信用卡逾期后，催收上门是合法的。只要催收人员没有其他侵权的违法行为就可以。而债务人拒绝履行到期债务的，银行可以申请仲裁或者提起诉讼。 2、信用卡逾期一般不会有人上门催收，大部分银行采取的都是电话、短信等催收方式。持卡人在收到相关消息后的三个月内，只要及时进行了还款，那么银行是不会找上门来的。在信用卡逾期之后，如果银行发现自己无法联系到持卡人，比如说持卡人更换家庭住址、电话号码等，那么就有可能面临上门催收的风险。 3、第三方催收是银行为了节省起诉成本，银行将把托收工作外包给第三方，这是一种合法的授权代理关系。只要第三方代收的上门代收在法律允许的范围内，没有采取暴力、胁迫、恐吓、虐待等不当代收行为，也可以视为合法代收。 一、信用卡催收上门了怎样应付 1.催款人员上门以后，大家一定要做的事情，先拍照再录像，把双方协商的过程都记录下来，以防日后需要。并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者平台的授权，如果对方无法提供，可以不用理会。 2.上门催收的时候，一定不要拒绝与对方沟通，更不要采取辱骂、殴打等方式来暴力对抗。大家应该做的是与对方心平气和地进行协商，说明自己无法还款的原因，并表达自己的还款意愿，有一个良好的还款态度。 3.上门催收以后，大家一定要结合自己的实际情况，与对方坦诚协商具有可操作性的还款计划，不要为了繁衍对方，就承诺一些无法实现的事情。 |
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