释义 |
银行卡存款被盗刷、冒领后 储户除了冻结账户、报警外 往往还要与银行交涉 然而,奈何双方“实力”悬殊 储户明显处于劣势地位 今天 律师整理了5个银行卡存款被盗刷冒领情况下 银行应当予以赔偿的典型案例裁判规则 让储户维权足够有底气! 1.银行工作人员严重违规操作导致金融诈骗犯罪发生的,虽然储户未尽相应、合理注意义务,银行仍应承担绝大部分责任——伊立军与中国工商银行股份有限公司盘锦分行银行卡纠纷案 本案要旨:银行作为办理金融业务的专业机构,在为自然人办理储蓄等业务时,居于明显的、支配的优势地位,而自然人则处于相对的、被支配的弱势地位,故银行工作人员在为客户办理业务时,理应严格遵守工作流程和业务操作规范,尽到最大的注意和风险提示义务。银行内部管理出现漏洞,工作人员严重违规操作,导致金融诈骗犯罪发生的,虽然储户未尽相应、合理注意义务,银行仍应对储户存款损失承担绝大部分责任。 案号:一审:(2014)盘
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