| 问题 | 装修公司签约了迟迟没开工怎么办 |
| 释义 | 与装修公司签合同的时候，会有一项完工时间和日期，如果没有在合同规定的时间完工，这个算是违约。装修纠纷的解决方式具体如下： 1、与经营者协商解决； 2、消费者请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提出诉讼。 一、业主如何解除装修合同 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决： 1、与装修公司协商解决，协商解决是最省时省力的方式，如果双方能协商解决尽量协商，各退一步。 2、业主请求消费者协会调解。消费者协会是一种民间社会机构，可以作为中立的第三方进行调解，说服双方达成调解协商。 3、向有关行政部门申诉。 4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。仲裁具有不开庭审理，一裁终决的效果，解决方式较快。 5、向人民法院提出诉讼但必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。向法院起诉需要递交起诉状，递交双方证据。 二、房屋装修合同纠纷如何处理 针对装修纠纷，有关部门制订了部分法律法规。比如，《建筑装饰装修管理规定》指出，房主或房屋使用者因装饰装修损坏毗邻房屋的，应该负责修复或赔偿。 （一）依据《中华人民共和国消费者权益保护法》解决 按照本法，房屋装修合同纠纷作如下处理： 1、与经营者协商解决； 2、消费者请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提出诉讼。 专家提醒您要注意，一般情况下如果提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。 （二）依据《民事诉讼法》以及其他法律解决： 1、当事人自行协商； 2、主管部门行政调解； 3、仲裁解决； 4、诉讼解决。 （三）行业规定对纠纷的解决 某些家居装饰市场规定，解决纠纷按下述流程进行： 1、投诉； 2、调解部受理； 3、质检部根据合同及图纸进行现场核查； 4、调解部、质检部依核查结果进行调解。 若双方达成协议则进行维修或返工，若未达成协议或不履行协议，可以申请仲裁或向法院起诉。笔者认为，对消费者而言，装修前不妨先通知邻居，打个招呼，以便大家有个心理准备，减少发生纠纷的概率。 三、商家有权维护权益吗 商家有权维护权益。商家维护权益的途径，具体如下： 1、与消费者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与消费者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、可以向人民法院提起诉讼，例如消费者故意陷害商家等由于不正当的行为，导致经济上的损失的； 6、对于电商，可以向平台放映，要求处理并处罚侵权行为。 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 |
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