| 问题 | 双减政策下如何退费 |
| 释义 | 法律分析: 双减政策下，消费者要查看已报培训是否符合最新政策要求，及时联系培训机构，确定是否变更合同履行方式或退费。同时，要增强自身维权意识，及时留存证据，发现培训机构存在违规、违法行为可进行投诉举报；或是直接向教育部门、市场监管部门等有关行政部门反映；发生消费争议的，还可以请求当地消委组织进行调解，维护自身合法权益。《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 |
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