| 问题 | 鞋子质量三包是哪三包规定 |
| 释义 | 鞋子质量三包是指包修、包退、包换。 三包期限：客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计)，全真皮布料的运动鞋三个月，非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。 1、包退：客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计)，如出现因挑选不当未穿过，新鞋不配双，尺寸大小不一，顺脚，可以退货、换货。 2、包换：三包期限内，凡出现以下问题给予包换： (1)正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者，可以退换。 (2)正常使用下，因同一部位修理两次仍不能正常使用时，凭修理记录和证明包退换。 3、包修：三包期限内，正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者，凭销售凭证可给予免费修理。 (注：三包期限过后，消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理，我司将收取基本的成本费用)。 一、生产者有什么三包责任 消费者购买的产品有下列情况，有权要求经销商承担三包责任： 1、不具备产品应具备的使用性能，事先未说明的； 2、不符合明示采用的产品标准要求； 3、不符合产品说明、实物样品等表明的质量状况； 4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格； 5、两次产品维修仍不能正常使用。 二、三包法退货规定是怎样的 三包法退货规定是属于三包范围的产品，消费者在三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 【本文关联的相关法律依据】 《消费者权益保护法》第二十三条 ，经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。