| 问题 | 办理交强险赔偿的相关流程是怎样的？ |
| 释义 | 充分了解交强险理赔的相关流程，能够帮助受害人更快的受到赔付款项，对于由于交通事故而引起的纠纷和矛盾有一定的解决作用。当发生了交通意外事故的时候，被保险人应当在有人身伤亡情况发生的时候迅速拨打120进行急救，并且拨打110或者122交警电话，并且迅速向投保交强险的保险公司进行电话报案，并且积极配合保险公司在现场的查勘工作，并且，根据现实情况来对保险公司进行要求垫付或者支付抢救费用。 另外，需要注意一点，要对事故责任进行有效正确的认定，这与交强险最高赔付金额有着直接的联系。然后向保险公司提出赔偿申请，保险公司在对赔偿申请及其材料进行核定之后，会将结果通知被保险者，对于属于保险公司赔偿责任的，会在赔偿保险金协议达成10内，将保险金进行赔付。对于不属于其赔偿责任的，要进行书面说明。 提前准备好办理交强险赔偿的材料，并清楚办理流程，能提高解决交通事故纠纷的效率，从而帮助当事人顺利地进行理赔事宜。要顺利获取交强险赔偿，除了要准备好材料外，更重要的是对事故责任进行准确认定，这样才能在赔款的划分上有一个明确的标准，减少不必要的纠纷。 一、酒后驾车有交强险有赔偿吗 酒后驾车交强险可以理赔。 1、赔偿范围 相对于商业三者险20多条免责条款，交强险的免责为“受害人故意行为造成损失”、“被保险人自身财产损失”、“相关仲裁及诉讼费用”和事故造成的某些间接损失，保障范围要大许多。 而且，无论事故中被保险车辆有没有责任，交强险在责任限额范围内都予以赔偿，并且没有免赔额和免赔率。 2、赔偿程序 交强险申请理赔如涉及第三者伤亡或财产损失的道路交通事故，被保险人应先联系120急救电话(如有人身伤亡)。 拨打122交警电话，并拨打保险公司的客户服务电话报案，配合保险公司查勘现场，可以根据情况要求保险公司支付或垫付抢救费。 保险公司应自收到赔偿申请之日起1天内，书面告知需要提供的与赔偿有关的证明和资料；自收到证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。 对不属于保险责任的，应当书面说明理由。对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔付保险金。 3、免责不赔范围 根据我国相关法律规定，下列情形保险公司在交强险的保险责任限额内不负赔偿责任： (1)、受害人的故意行为导致的交通事故人身损害、财产损失，例如：自杀、自残行为，碰瓷等等； (2)、《交通事故责任强制保险条例》第3款中规定的保险车辆本车人员、被保险人； (3)、因发生交通事故而导致的仲裁或诉讼费及与之相关的其它费用； (4)、间接损失，例如：车辆因碰撞而价值减损。 |
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