| 释义 |
很多人购买国寿养老保险后，因为对理赔流程的不了解，会觉得理赔程序很繁琐。其实国寿养老保险理赔很简单，分为四步:及时报案、确定保险责任、准备所需理赔材料、获得理赔金。具体如下。
第一步：及时报案
当被保者发生保险事故，应及时向保险公司报案，否则由此而造成的损失由被保者自行承担。一般情况下，应在保险事故发生后10日内通知保险公司，但由于各个险种的理赔时效都不尽相同，所以一定要根据保险合同的规定及时报案，以防自己的利益遭到损失。
第二步：确定保险责任
报案成功后，保险公司对出险事故进行检测，确定是否属于保险责任的保障范围内。如果属于保障范围的话，保险公司会通知被保者整理相关理赔资料。
第三步：准备所需理赔材料
被保者根据保险公司的要求，准备相关的理赔材料，包括：保险合同、理赔申请书、被保险人身份证明和出险人身份证明、门诊病历和处方、出院小结及诊断证明、医疗费用原始收据、住院费用明细清单等。需要提醒的是，不同的保险责任所需要准备的材料会有所不同，大家可以根据合同条款来进行准备。
第四步：获得理赔金
在理赔材料齐全的情况下，保险公司会进行审核，也许会要求客户配合公司进行调研，并提供附加材料和证据。如果审核通过的话，保险公司会通知客户前往领取保险金。
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