| 问题 | 违反消费者权益法条款怎么处理 |
| 释义 | 法律分析：依照《消费者权益保护法》的规定，分别承担民事责任、行政责任以及刑事责任。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 第五十七条 经营者违反本法规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第五十九条 经营者对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。 |
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