| 问题 | 拼多多归国家什么部门管理？ |
| 释义 | 投诉拼多多平台可拨打12315。按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商 12315、原质检 12365、原食药 12331、原价监 12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处置暂行办法》等法律法规和规章的规章，投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。 投诉内容是消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。 投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处置单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处置时可以及时与投诉人取得联系。 国家市场监督管理总局网监司表示，高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题，已经要求上海市工商局约谈平台经营者，并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门，对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、傍名牌等问题，认真开展调查检查。 国家市场监督管理总局网监司强调：不管是第三方平台还是平台内经营者，只要构成违法，都将依法严肃处置。这一来自官方的权威声音，压过了杂音，也支持了消费者的诉求。 |
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