| 问题 | 店家虚假宣传怎么投诉 |
| 释义 | 一、如何投诉商家欺骗消费者虚假宣传? 1、可以向消费者保护协会投诉、可以向当地市场监督管理部门投诉、也可以通过向商家的消费投诉部门或上级管理部门投诉，最后可以通过法院起诉来维护自己的合法权益; 2、也可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益; 3、如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 二、起诉商家请律师有用吗? 1、律师可以帮助当事人分析案情和利弊得失。任何官司都表现为权利义务方面的争议。有相当一部分当事人对法律知之较少，聘请律师以后，就可以让通晓法律、熟悉诉讼程序的律师帮助分析案情，指点迷津，使当事人明确自己在诉讼中所处的地位，从而为合法地行使权利打好基础。 2、有了律师的帮助，则会大大提高效率，把必要的事情事先作出妥善安排，并能保证文件齐备、程序规范，通过律师参与这些工作，可以有效降低诉讼成本。 三、商家发布虚假广告的处罚标准是什么？ 1、发布虚假广告的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请; 2、医疗机构有前款规定违法行为，情节严重的，除由市场监督管理部门依照本法处罚外，卫生行政部门可以吊销诊疗科目或者吊销医疗机构执业许可证。 如果您遇到商家欺骗消费者虚假宣传，可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益，如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警。具体情况还需要具体分析，如果您还有其他相关问题，请联系专业律师为您详细解答。 该内容由 张娇娇律师 和 律说律答 共创回答 |
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