| 问题 | 虚假宣传行为的认定标准 |
| 释义 | 1、行为的主体是广告主、广告代理制作者和广告发布者。在某些情况下，三者身份可能重叠。2、上述主体实施了虚假宣传行为。3、上述虚假广告或虚假宣传达到了引人误解的程度，因而具有社会危害性。4、主观方面，广告商在明知或应知情况下，方对虚假广告负法律责任;对广告主，则不论其主观上处于何种状态，均必须对虚假广告承担法律责任。 虚假宣传行为怎么处罚 1、对产品性能、功效等在科学上没有定论的，作定论性宣传。2、对产品性能进行夸大的不符合实际的宣传。3、使用专利申请号进行宣传。4、采取“忠告”性用语做虚假宣传。5、假冒他人名义、商誉和形象等进行宣传。6、对产品进行排他性的宣传。 虚假宣传行为如何去处罚 1、对产品性能、功效等在科学上没有定论的，作定论性宣传。2、对产品性能进行夸大的不符合实际的宣传。3、使用专利申请号进行宣传。4、采取“忠告”性用语做虚假宣传。5、假冒他人名义、商誉和形象等进行宣传。6、对产品进行排他性的宣传。 工商部门如何认定虚假宣传 工商部门将宣传行为认定为虚假宣传的情形有经营者对产品做片面的宣传或者对比；将科学上未定论的观点、现象等当作定论的事实用于商品宣传；以歧义性语言或者其他引人误解的方式进行商品宣传，足以造成相关公众误解的。 虚假宣传处罚标准是什么 这种行为违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。虚假宣传的处罚：1、经营者(广告主)的法律责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第20条规定，经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。2、广告经营者的法律责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》还规定，广告经营者在明知或应知情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。广告法第37条规定的罚款，指广告费用1倍以上5倍以下的罚款。情节严重的，可停止其广告业务；构成犯罪的，依法追究刑事责任。3、连带责任。《中华人民共和国广告法》规定：发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。 被投诉虚假宣传一般怎么处理 被投诉虚假宣传之后，商家应该先积极的与消费者沟通处理，如果已经投诉到工商局，经查属实的，那么工商局一般会根据具体的情况进行相应的处罚。什么是虚假宣传呢？虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。虚假宣传违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。如果是商家被投诉虚假宣传的，那么首先要积极进行自查。作为商家，在接到消费者投诉你虚假宣传时，一定要积极进行自查，查看自己宣传广告语是否是出现了夸大其词的成分；其次要积极联系消费者。作为商家，在接到消费者的投诉后，本着解决问题的态度，应该积极联系消费者沟通处理；最后要找到问题。根据消费者投诉的线索，作为商家要积极引起重视，找到虚假宣传的问题点，然后积极进行整改。但是，如果是消费者遭遇虚假宣传的，应该要怎么进行投诉呢？作为消费者，我们可以先与商家进行沟通，要求解决方案，如果对于商家提出的解决方案不满意的，可以向工商局进行投诉处理的。工商局会根据具体的情况进行调查，如果经过调查确实属于虚假宣传的，那么工商局会对商家进行相应的处罚的。 该内容由 方杰律师 和 律说律答 共创回答 |
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